Haberleşme, bir firmanın performansını şekillendiren en temel faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede verimli bir koordinasyon, işletmenin etkinliğini yükseltirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve çağrı merkezi yapıları, işletmelerin etkileşim süreçlerini daha uzmanlık gerektiren ve etkili hale getiren teknolojiler... https://blog.libero.it/wp/yeastercomtr/2024/11/19/telefon-santrali-ve-cagri-merkezi-isletmelerin-iletisiminde-yeni-donem/